Visi besar mengenai pemenuhan hak-hak dasar warga Pati terus disuarakan oleh Anggota Komisi D DPRD Pati, Wisnu Wijayanto. Dalam menyikapi polemik program SPPG, legislator dari Fraksi Gerindra ini menegaskan bahwa orientasi utama dari setiap kebijakan publik harus bermuara pada perlindungan masyarakat bawah.
Wisnu menyatakan bahwa masyarakat sebagai penerima manfaat berhak mendapatkan kualitas pelayanan yang terbaik dari pemerintah daerah. Oleh karena itu, segala bentuk kekurangan teknis maupun administratif yang selama ini dikeluhkan harus segera dihilangkan melalui pembenahan mutu pelayanan yang komprehensif.
“Kami berharap ada langkah konkret dari dinas terkait untuk memperbaiki sistem yang ada, sehingga masyarakat benar-benar mendapatkan layanan yang aman dan layak,” ungkap Wisnu saat menguraikan esensi dari fungsi pelayanan publik.
Ia mengingatkan bahwa ketidakpuasan masyarakat merupakan sinyal bahwa ada hal yang harus diperbaiki dalam tubuh birokrasi. Bagi Wisnu, peningkatan kualitas layanan bukan lagi sekadar pilihan, melainkan sebuah kewajiban moral yang harus ditunaikan oleh seluruh penyelenggara program SPPG di Pati.
(ADV)
